誠信——做人做事的最基本的準則,堅守誠信是一個人獲得成功最基本的條件,是一個企業長足發展的源泉,只有堅守誠信,別人才會相信你、支持你、幫助你;只有堅守誠信才能獲得更廣泛的資源。
責任——強烈的責任感是一個企業人最起碼的職業素養和職業道德,敢于擔當的人才能得到他人的尊重,一個具有責任心的人往往都是正直的人、高尚的人、做事不找借口的人。一個人不僅要有職業責任感,還要有社會責任感,將社會責任視為己任的人才是真正令眾人敬重的人。
仁愛——所彰顯的是人性中的真、善、美。在一個充滿仁愛的環境中生活與工作,會讓人感到全身心的愉悅與快樂。仁愛是我們每一個人都渴望得到的,同時也是我們每個人都應該極力給予他人的,只有這樣我們的生活環境才會充滿了仁愛。要想得到他人的關愛首先要付出自己的這份仁愛之心。
創新——我們生活的這個世界發展與變化實在是太快了,推動社會發展的力量就是人們不斷的創新、不斷的實踐。變革式的創新引領時代的發展,不斷的改變著人們思維觀念與生活方式。一個企業向前發展的進程也是一個不斷創新的歷程。勇于創新、善于創新是一個企業發展的動力源泉,一個企業不僅要在產品技術上創新,同時在管理方式上也要不斷的創新,特別是在思維觀念上更要不斷創新,具有創新精神是一個企業最基本的文化意識。
服務——不僅僅針對外部客戶,同時也面對內部員工。上級與下級之間、部門與部門之間服務的理念要充盈在整個業務流程當中,相互真誠的服務,才會得到彼此的認可與尊重。衡量服務質量的好與壞,取決于對方的滿意度,對方滿意了才是服務質量的標準。